구매 전 꼭 읽어주세요
mou mou 제품을 구매해주셔서 감사드립니다
주의사항
무무의 모든 제품은 전체 925 실버 소재이며, 은 알러지가 있는 분들은 피해주세요
실버 제품은 수분, 땀, 화장품, 온도, 공기 중의 황 성분에 의해 변색이 되는 것은 자연스러운 현상입니다
미착용시 전용 광택 천이나 부드러운 천으로 닦아서 지퍼백에 공기를 차단하여 보관해주세요
미세 스크래치는 제품 하자가 아니며, 민감하신 분들은 신중히 구매 부탁드립니다
제작 공정상 접합 부위 땜 자국이나 얼룩이 있을 수 있습니다
유화처리 제품은 유화정도가 부분적으로 일정하지 않을 수 있습니다
원석 / 진주 제품은 소재 특성상 사이즈, 모양, 색상이 일정하지 않습니다
도금 제품
도금 제품은 시간이 지나면 자연스럽게 흐려집니다
도금된 제품은 착용기간, 사용습관에 따라 유지기간이 다를 수 있습니다
물이나 바디 제품, 향수, 화장품이 닿지 않게 꼭 주의해주세요
샤워하거나 손을 씻을 때에는 제품을 꼭 빼주시고 지퍼백에 밀봉 보관해주세요
번거롭더라도 조금만 신경을 써주시면 도금제품도 오래오래 유지하실 수 있습니다
교환 / 반품
실버 제품의 경우 제품 발송 이후부터 착용 여부를 확인할 수 없어
재화가치 감소로 인한 재판매가 이루어질 수 없으니
단순변심 / 사이즈 미스로 인한 환불, 교환이 불가능합니다
제품 불량인 경우 최대한 빠른 접수 부탁드립니다. 수령 후 24시간 이내 연락주세요
시착 여부를 일일이 확인하기가 어려워 모든 고객분들께 공평하게 적용되는 부분입니다
제품의 고의성 훼손, 개봉상태 불량, 착용한 제품은 수취 거부대상으로 반품처리됩니다
AFTER SERVICE
제품 대부분이 A/S 가능하지만 일부 제품은 불가능한 경우가 있습니다
Q/A 게시판에 사진과 함께 사유를 남겨주시면 상담 후 A/S 진행해드립니다
왕복 배송비는 구매자 부담이며, 수선내용에 따라 추가비용이 발생될 수 있습니다
반드시 정독 후, 신중한 구매 부탁드립니다
감사합니다
